شرایط و قوانین ثبت سفارش

ثبت سفارش در فروشگاه به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است.

لطفاً در فرم سفارش، پیام‌رسانی را انتخاب کنید که بیشترین دسترسی و فعالیت را در آن دارید.
در ثبت شماره تماس و اطلاعات ارتباطی نهایت دقت را داشته باشید.
پیش از چاپ، طرح نهایی برای شما ارسال خواهد شد و فرآیند چاپ پس از اعلام شما آغاز می‌شود.
مسئولیت هرگونه اشتباه در متن، تاریخ، اسامی، شماره تلفن، آدرس یا سایر اطلاعات درج‌شده پس از تأیید نهایی، بر عهده مشتری خواهد بود.

افزایش یا کاهش تعداد کارت تنها تا ۲ ساعت پس از ثبت سفارش امکان‌پذیر است.
پس از ورود سفارش به مرحله طراحی، چاپ یا تولید، امکان تغییر تعداد، لغو یا ویرایش سفارش وجود نخواهد داشت.

به دلیل ماهیت فرآیند چاپ و همچنین وارداتی بودن برخی کاغذها و متریال، اختلاف رنگ بین نمونه نمایش‌داده‌شده در مانیتور یا موبایل با محصول چاپ‌شده و همچنین تفاوت جزئی بین چاپ‌های مختلف، تا حدود ۱۵ الی ۲۰ درصد طبیعی و اجتناب‌ناپذیر است و ایراد چاپ محسوب نمی‌شود.

قوانین رفع ایراد و خدمات پس از فروش

فروشگاه متعهد است در صورت وجود هرگونه ایراد ناشی از چاپ، تولید یا آماده‌سازی سفارش، در کوتاه‌ترین زمان ممکن نسبت به بررسی و رفع آن اقدام نماید.
در صورت مشاهده هرگونه ایراد فیزیکی، چاپی یا مغایرت در سفارش، مشتری موظف است در اولین فرصت موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد.
بررسی، رفع ایراد، اصلاح یا چاپ مجدد سفارش صرفاً در دفتر فروشگاه انجام می‌شود. بنابراین مشتری باید سفارش را شخصاً یا از طریق نماینده یا شرکت حمل‌ونقل به دفتر فروشگاه تحویل دهد.
فروشگاه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مراجعه به محل مشتری، دریافت سفارش از آدرس مشتری یا حمل سفارش از محل مشتری به دفتر فروشگاه ندارد؛ زیرا محل انجام کلیه مراحل ثبت، تولید، تحویل و خدمات پس از فروش، دفتر فروشگاه است.
هزینه و مسئولیت ارسال سفارش از محل مشتری به دفتر فروشگاه جهت بررسی و رفع ایراد، بر عهده مشتری خواهد بود.

هدف از این قوانین، ارائه خدمات منظم، شفاف و باکیفیت به تمامی مشتریان در سراسر کشور است.